起業の実践

コーチング商品は、人生経験と強みから売れる専門性をつくる

山近克彦
Well-Being coaching
代表 山近 克彦(かつ)
教員歴27年・元教頭
49歳で早期退職し、50歳でコーチング起業

人生経験と強みを活かして、コーチング商品をつくる。

そう言われても、どんな経験が、誰の役に立つのかが見えていなければ、手の付けようがありません。

私も起業前、27年間の教員経験を活かせば仕事になると考えていました。けれど、経験への自信と、お客様がお金を払って支援を受けたいと思う理由は、同じではありませんでした。

この記事では、私が仕事の方向性を考え直した経験を交えながら、人生経験を「必要とされる専門性」へつなげる考え方をお伝えします。誰のどんな変化を支えたいか。その輪郭を、まずははっきりさせていきましょう。

人生経験と強みから、誰を支える専門性なのかを考える

ここでいう専門性は、資格や肩書きだけを指すものではありません。誰の、どんな困りごとに、どのような支援ができるかということです。

たとえば「人に教えることが得意」だけでは、相手は自分のための支援なのか判断できません。「初めて部下をもつ人に、仕事の伝え方を一緒に考える」と言えば、支援を使う場面が見えてきます。これは考え方を説明するための例です。

同じ経験でも、活かせる相手や場面は一つとは限りません。

何年経験したかに加えて、その中で誰を支え、何を工夫し、どんな変化に関わったか。そこに、これから提供する支援の材料があります。

まだ経験を書き出していない方は、先に一場面を整理してみてください。

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私が考え直したのは、経験の価値よりも届け方でした

私は起業前、小学校教員を対象とした「教育コーチング」を考えていました。教員歴27年。現場で積み重ねてきた経験には、自信がありました。

それでも、どんな支援を、誰に、いくらで届ければ仕事として続けられるのか。具体的な形が見えませんでした。

メンターとの対話をきっかけに、その方向性を考え直しました。当時の私は、これまでの経験を活かすだけでなく、働き方や収入も変えたいと考えていたからです。

ただ、私が事業の形を見つけられなかったことと、教員や保護者を支える仕事に需要がないことは、別の話です。職業名だけで、その方の悩みや支援への希望を決めることはできません。

今、私が支援しているのは、本気で人を育ててきた経験を活かして、ひとり起業を目指す方です。経験を商品にし、必要な方に届け、仕事として続けられる形を一緒につくります。

資格の取得や、職場で使う対話の技術だけを教える講座とは、目的が異なります。

私は、しっかり収入を得ることと、人の役に立つことを両立したい。その思いで、この仕事を選びました。

専門性は「何ができるか」だけでは決まりません。「誰の、どんな変化を支えるか」と組み合わせて考えるものです。

同じ水でも、必要とされる場面で価値は変わる

コンビニで普段買う水。登山の途中で手にする水。砂漠で喉が渇いたときに求める水。

同じ水でも、置かれた状況によって、その人にとっての意味は変わります。

コーチングも同じです。同じ知識や経験を使うとしても、相手が何に困っているか、すでにどんな支援を受けられるかによって、必要とされる内容は変わります。

無料で相談できる相手がいれば、それで十分な方もいます。一方で、自分の事情に合わせて継続的に支えてほしい方もいるでしょう。

「自分にはこれだけの経験がある」と説明するだけでなく、「この方は、何のために私の支援を必要とするのだろう」と考える。その視点が欠かせません。

価値は、提供する側だけで決めるものではありません。

相手の困りごとを具体的に知ることで、経験のどの部分を届ければよいかも見えてきます。

お金を払って選ばれる支援か、3つの視点で確かめる

専門性を商品へつなげるとき、次の3つを確かめてみてください。売れることを保証する条件ではなく、相手にとっての価値を具体化するための視点です。

1.目指す変化が具体的に伝わるか

「人生がよくなる」「自分らしくなれる」だけでは、何を支援するのかが伝わりにくくなります。

たとえば仕事づくりなら、「経験を整理し、誰に何を提供するかを言葉にする」。そのように、支援の中で取り組むことと、目指す状態を具体的にします。

大きな理想をもつことは大切です。その理想へ向かうために、今回の支援でどこまでを扱うかも伝えます。

2.その変化を、相手が本当に望んでいるか

提供する側から見て大きな変化でも、相手が望んでいなければ、申し込む理由にはなりません。

反対に、「毎朝、部下への仕事の頼み方で迷わなくなる」という変化が、その方にとって大きな意味をもつこともあります。

変化の大きさをこちらの物差しだけで測らず、本人がどこを変えたいのかを確かめます。

3.費用や時間をかける意味が伝わるか

支援を受けるには、お金だけでなく、時間や取り組む労力も必要です。

何をしてもらえるのか。自分は何に取り組むのか。その負担も含めて、受ける価値があるかを判断できる説明が必要です。

高い料金をつけるだけで、価値の高い商品になるわけではありません。約束する支援を提供でき、相手が納得して選べることが土台です。

専門性を決める前に、相手の事情を確かめる

経験への思い入れが強いほど、「これを役立てたい」という気持ちも強くなります。私にも、その思いがあります。

だからこそ、自分の希望と、相手が求めていることを両方見ます。

相手は、どんな場面で困っているのか。今はどう対処しているのか。今の方法では、何が足りないのか。どのような支援なら受けてみたいのか。

ここまで分かると、「自分の経験を売る」という曖昧な話から、「この方の、この困りごとを支える」という具体的な話へ進めます。

今日は、支えたい相手を一人思い浮かべてみてください。その方が望む変化と、自分が提供できる支援を、それぞれ一文で書きます。まだ聞いていないことは、推測として残しておけば十分です。

相手と支援の方向性が見えてきたら、次は商品として形にしていきます。強みの候補を選び、周囲のサービスを調べ、実際の反応を見ながら整える手順は、こちらにまとめました。

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人を育ててきた経験は、そのままでは商品名にならないかもしれません。それでも、必要としている相手と結びついたとき、これからの仕事の土台になります。

お時間をつくって最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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 山近 克彦(かつ)
山近 克彦(かつ)

Well-Being coaching 代表

人を育ててきた人の起業コーチ

在職中でも退職後でも
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