集客×マーケティング戦略

コーチングで売れない本当の理由|必要な人だけを集める集客の本質

山近克彦

こんにちは!

「育てる力」を
「稼ぐ力」に変えるコーチ

Well-Being coaching 代表
山近 克彦(かつ)です。

「よし起業したぞ!」

「早くお客様と出会いたい!」

でも、簡単すぐには出会えません。

しばらくは、しんぼうの日々…。

こんなとき、間違ったマーケティングをしてしまうと、更に泥沼にはまります。

私も以前は、

「たくさんの人に知ってもらえれば、
 高い商品もいつかは売れる」

と勘違いしていました。泥沼です。

しかし、マーケティングの本質を守ることで、一気に世界の見方・考え方を変えることができました。

この記事では、マーケティングの本質と情報発信のコツについてお伝えします。

記事を読み終える頃には、きっと頭の中がクリアーになるはずです。

必要とする人だけを集める

いきなりですが、質問します。

「マーケティングとは、何ですか?」

私だけかもしれませんが、ビジネスのカタカナや専門用語の多さに、理解が追い付かなくなる…。

「マーケティング」とは?

簡単に言うと、「集客」です。

カタカナや専門用語が増えると、イメージしづらいと思います。

この記事では、「マーケティング」は「集客」と表現させてください。

ビーちゃん
ビーちゃん

専門用語はできる限り、説明を入れますね。

自分のためでもあるのですが…。

コーチングビジネスの集客は、必要とする人だけを集める

では早速ですが、この記事の結論です。

コーチングビジネスの集客は、必要とする人だけを集めます

なぜならば、商品を必要としない人は、商品を買わないからです。

当たり前ですよね。

でも、コーチング商品になると、

なぜだか、コーチングを必要としない人を集める人が多いのです。

きっと、無形商品だからかな?とも思いますが…。

コーチングビジネスにおける情報発信のコツ

具体例がないとイメージしづらいと思いますので、

Xの情報発信を例に挙げてみます。

シャインマスカットの農家さんになった気分で、
イメージを膨らませみてください。

なんでシャインマスカット?

そこは気にしないでいただけたら…
シャインマスカットは私の好物です…

では、前置きはこれぐらいにして
はじめましょう。

あなたは、
 シャインマスカットの農家さんです。

  • 商品を販売するために、Xで情報発信しようと考えました。
  • まずは、Xの「フォロワー」や「いいね」や「インプレッション」の数を増やしたくなりました。
  • ある日、自己啓発系の情報発信の反応がよいことを発見しました。
  • 好感度の上がる発信を続けるほど、「いいね」が増えていきました。
  • 満を持して、シャインマスカットをセールス!

では、質問です。

あなたは、あなたのシャインマスカットを購入する見込み客に、出会うことができるでしょうか?

ビーちゃん
ビーちゃん

見込み客:将来的にあなたの商品を利用する可能性がある顧客のことです。

ひと房500円程度のブドウなら、たまたま売れるかもしれません。

しかし、あなたの商品は、シャインマスカットです。

しかも、贈答用高級品種のひと房10,000円のシャインマスカットです。

値段を聞いて驚いてしまう見込み客のお顔が目に浮かんできますよね。

「このままでは、買っていただけない!」

焦ったあなたは、シャインマスカットのアピールをしました。

「時すでに遅し」ですよね。

安い商品ならまだしも、高い商品です。

「はい、買います!!!」

と買って下さるお客様はいませんよね。

では、どのような内容を発信したらよかったのでしょうか?

  • 商品のおいしさ
  • 贈答用として喜ばれる理由
  • あなたの商品が優れている根拠
  • 申し込み特典の紹介 など

つまり、あなたの商品の価値を情報発信する必要があります。

もしかすると、

「フォロワー」
「いいね」
「インプレッション」

なかなか伸びないかもしれません。

しかし、あなたの商品に価値を感じた方だけが、見込み客として集まるはずです。

  • フォロワーは多いけど、売れない。
  • フォロワーは少ないけど、売れる。

どちらがよいかは、言うまでもありませんよね。

ここまでは、シャインマスカットを例にしてきました。

ウェルくん
ウェルくん

コーチング商品だったらどうなるの?

こんな声が聞こえてきそうですよね。

次の項でお伝えします。

コーチングビジネスの集客の本質

コーチング商品も同じです。

コーチングビジネスは、厚利少売のビジネスモデル。コーチング商品は、高単価商品です。

だから、コーチングビジネスの集客も、必要とする人だけを集める。これが本質です。

頭では分かった。

でも私は、これを理解するまでに4ヶ月かかりました。

起業当初の私は、ただただ量をこなせば結果が出ると信じていました。

1日10時間は当たり前。
土日も関係なく、妻と半日外出できれば唯一の息抜き、という生活。

「稼げるようになるまでは休むなんてもってのほか。やればやっただけ稼げる」

そう信じて、SNSもブログも鬼気迫る状態で書き続けました。
だれよりも大量行動×試行錯誤を回すんだ、と。

でも、お客様は来ませんでした。

4ヶ月目に、止まりました。

あの頃の私は、メンターに「稼げる魔法の方法」を教えてもらえると思っていました。

高いお金を払っているんだから、それなりの答えが手に入るはずだと。

でも、メンターが教えてくれたのは魔法ではありませんでした。

メンターの言葉は、一言一言が心をえぐりました。

それでも今なら分かります。あの言葉がなければ、公務員思考も、無駄な思い込みも、変なプライドも、手放せなかった。

それを今も抱えていたら、起業3年目なんて絶対に迎えられなかった。

止まったあの4ヶ月目の自分に、今なら言えます。

「乗り越えてくれて、ありがとう」と。

私が手放した「思い込み」のひとつが、これでした。

「たくさんの人に知ってもらえれば、高い商品もいつかは売れる」

違います。

必要としない人をどれだけ集めても、高単価商品は売れません。

フォロワーが多くて売れない人と、フォロワーが少なくても売れる人の差は、行動量でも経験値でもありません。

「誰に届けているか」が違うのです。

必要な人だけを集めることで、二つのことを防げます。

  • 必要としない人に販売をして断られること
  • 必要としない人に押し売りしてしまうこと

そして、見込み客とあなたがwin-winの関係でいられること。これこそが、コーチングビジネスの一番の本質です。

では、「必要な人」にどう届けるか

「必要な人だけを集める」と言われても、具体的にどう情報発信を変えればいいのか。

3つのことを意識するだけで、発信の方向が変わります。

① 発信の軸を「自分の商品が解決できる悩み」に絞る

「反応がいいから」という理由で自己啓発系の投稿を続けても、あなたのコーチング商品を必要とする人は集まりません。

あなたの商品が解決できる悩みを持つ人に向けて、発信の軸を一本に絞る。これが最初の一歩です。

② フォロワー数よりも「誰がフォローしているか」を見る

フォロワー1000人でも、あなたの見込み客が10人なら意味がありません。逆にフォロワー100人でも、見込み客が50人なら十分です。

数ではなく、「この人は私の話を必要としているか」という視点でフォロワーを見てください。

③ 情報発信を「点」ではなく「線」でつなぐ

SNSの1投稿だけで高単価商品は売れません。SNS→ブログ→メルマガ→体験セッションという「線」の流れを設計することで、必要な人が自然にあなたの商品にたどり着きます。

この「線」の全体像については、こちらで詳しく解説しています。

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おわりに

この記事では、集客の本質と情報発信のコツについてお伝えしました。

いかがだったでしょうか。

コーチングビジネスの集客は、最も時間がかかる段階です。

成果が見えるまでの時間もかかることから、方向性を間違えると…。

40代・50代の起業では致命傷です。

コーチングビジネスの集客の本質がブレないよう、情報発信を「」ではなく、「」としてみるクセをつけてください。

この内容については、別の記事でお伝えさせていただきますね。

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お時間をつくって最後まで読んでくださり
ありがとうございました。

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ABOUT ME
 <h3>山近 克彦(かつ)</h3>

山近 克彦(かつ)

Well-Being coaching 代表

「育てる力」を活かした
 コーチング起業コーチ


49歳で教頭職を早期退職し、50歳でビジネス経験ゼロから起業。

起業6ヶ月で月100万円を達成し、現在独立3年目。

■ 提供価値


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私も、あなたと同じ不安を経験しました。

だからこそ、気持ちが分かります。
だからこそ、乗り越え方を伝えられます。


■ 主な実績


・クライアントの収益化・独立を多数実現
・教員歴27年・元教頭・文部科学大臣優秀教職員受賞
・スポーツ監督歴13年・全国制覇・全国最優秀監督賞受賞


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