コーチング資格の真実｜40代・50代が最短で稼げる仕組み作り
山近克彦Well-Being coaching
コーチング起業で自信がない方へ｜教わり、試し、「できた」を重ねる
山近克彦
これまでの経験を活かして、人の役に立つ仕事をしたい。
でも、コーチングで起業すると考えると、急に分からないことが増えてくる。
何から始めればよいのか。
教わったことを、自分にもできるのか。
人を支える仕事として、お金をいただけるようになるのか。
先が見えないと、自信を持とうとしても難しいものです。
そんなとき、最初から一人で答えを出せなくても構いません。
まだ知らないことは教わり、できるところから試し、その結果を確かめる。そうやって、自分で判断できることを増やしていけます。
私は教員として27年、ドッジボールの監督として13年、人を育てることに携わってきました。
その経験から、起業初心者への支援でも大切にしている、教えることと問いかけることの組み合わせをお伝えします。
Contents
分からないことは、具体的に教わっていい
コーチングは、対話や問いかけを通して、本人の考えや選択を整理する関わりです。
ティーチングは、必要な知識や手順、取り組むときのコツを具体的に教える関わりです。
どちらも、人が前へ進むために使えます。
ただ、初めて取り組むことには、考えるための材料そのものが足りない場合があります。
たとえば、体験セッションを一度もしたことがない方が、いきなり「どんな流れにしたいですか」と聞かれても、思い浮かばないかもしれません。
その場合は、まず基本的な流れと、それぞれの場面で何を確かめるのかを知る。
そのうえで、自分ならどんな相手に、何を届けたいのかを考えていきます。
私は、初心者の段階では、このように具体的に教える部分を大切にしています。
何のためにするのか。
どこまでできれば、次へ進めるのか。
困ったときは、何を確かめればよいのか。
そこが見えると、漠然とした不安の中にも、取り組めることが見つかります。
分からないことを、分からないと言ってよい。
教わりながら始めてよい。
その土台があることは、起業の準備を進めるうえでも大切です。
「5段なら跳べそう」が生まれるまで
教員時代、6段の跳び箱が跳べない子に対して、私がまず目指したのは、「4段もうつまらない」と言える状態でした。
低い段を跳べたら、すぐ次へ進ませる。
それだけでは、まだ不安が残ることがあります。
4段を繰り返し、自分でできるという感覚を確かにしていく。
すると、「5段なら跳べそう」という気持ちが生まれてきます。
この「次ならできそう」が大事なんです。
遠くから6段を眺めていたときには見えなかった可能性が、4段を跳ぶ経験を通して見えてくる。
次の一歩を、自分のこととして考えられるようになるのです。
起業でも、初めての商品づくりや、お客様との対話を前にすると、完成した姿が遠く感じられることがあります。
そのときは、今の自分が取り組める大きさに分けてみる。
一つできたことを足場にして、次に取り組むことを考える。
小さく始める意味は、自分にもできると確かめながら、進める範囲を広げることにあります。
やってみた後に、直す場所が分かる
やり方を教わっても、最初から思いどおりにできるとは限りません。
自分ではできたつもりでも、抜けているところがあるかもしれません。
そこで必要なのが、やってみたものを見てもらい、できているところと直すところを具体的に知ることです。
これをフィードバックと呼びます。
先ほどの体験セッションなら、基本的な流れを知った後で、まず冒頭のやり取りだけを練習してみる。
最初に何を伝えるのか。
相手の相談したいことを、どんな言葉で確かめるのか。
実際に話してみれば、説明が長くなったり、質問が伝わりにくかったりする箇所が見えてきます。
そこを一つ直して、もう一度試す。
前より伝わりやすくなれば、自分が変えたことと、その結果を結びつけて考えられます。
もちろん、練習ができたことと、契約や売上につながることは別です。
それでも、お客様と向き合うために身につけることが具体的になり、次の練習を選べます。
私は、初めてのことほど、取り組んだ後に早めに確かめられる関わりを大切にしています。
分からないまま同じことを繰り返す時間を、少しでも減らしたいからです。
「できた理由」が分かると、次にも使える
具体的に教わると、何をすればよいかが見えてきます。
試してできることが増えると、次は自分の取り組みを振り返れるようになります。
ここで、問いかけが役立ちます。
「今週、何ができましたか？」
「それはなぜうまくいったと思いますか？」
この問いに答えるとき、本人は、自分がしたことや工夫したことを振り返ります。
ただ褒めてもらうだけでなく、自分で「ここを変えたから伝わった」「この順番なら取り組めた」と分かる。
その理解が、次に試すときの手がかりになります。
私は、教えることと問いかけることを、こうして組み合わせたいと思っています。
分からないところには、必要な知識や手順を届ける。
試したことには、具体的にフィードバックする。
できたところは、本人がその理由をつかめるように問いかける。
その積み重ねから、「次はこうしてみよう」という自分の判断が育っていきます。
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型を学んでも、あなたの経験は活かせる
基本の型を教わると、自分らしさがなくなるのではないか。
そう心配する方もいるかもしれません。
でも、話す順番を学ぶことと、何を話すかまで同じにすることは違います。
誰の話に心が動くのか。
自分のどの経験が、相手の役に立つのか。
どんな言葉なら、自分の実感を込めて伝えられるのか。
そこには、その人が生きてきた経験が表れます。
型があることで、手順に迷う負担を減らし、相手の話や自分が届けたい内容に力を注げることもあります。
これまで、後輩に仕事を教えたり、誰かの相談に乗ったりしてきた方なら、思い出してみてください。
相手に合わせて説明を変えたこと、小さな進歩を一緒に喜んだことはなかったでしょうか。
その経験には、人を支える仕事へ活かせる材料があるかもしれません。
仕事として提供するために学ぶことを、一つずつ足していけばよいのです。
今の自分に必要な学びを、一つ見つける
今、やってみたいけれど止まっていることを、一つ選んでみてください。
- やり方が分からないなら、必要な手順や例を教わる。
- 一度に取り組むには大きいなら、一部分だけ試す。
- 試したけれど判断できないなら、具体的に見てもらう。
- できたことがあるなら、何がよかったのかを振り返る。
自信がない、という一言の中にも、いろいろな状態があります。
今の自分に足りないものが分かれば、次に求める支援も具体的になります。
初めから、起業の先のすべてが見えていなくても構いません。
まず一つ教わり、試し、できたことと次の課題を確かめる。
跳び箱の4段から、5段が見えてきたように。
今の自分が取り組めるところから、少し先の景色を見つけていきましょう。
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